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台湾华信航空公司

华信航空公司(MANDARINAIRLINES)成立于1991年6月1日。最初是由中华航空公司与和信集团共同出资成立故而命名为「华信」,以经营国际长程航线──加拿大温哥华、澳洲雪梨及布里斯本为主。

1992年10月31日和信集团自华信航空撤资,自此华信航空成为华航全额投资之子公司。

1999年8月8日华信航空又与华航所投资之以经营本岛航线网为主之「国华航空」合併,华信航空逐转型为──经营区域性国际航线及本岛航线为主之航空公司。

华信航空自成立以来「飞行安全」「服务旅客」为全体员工一致之信念,而「安全」更是一切服务之首要条件。1992年(开航后第二年)即获澳洲民航局颁发当年「最佳航空公司」奖状,1996年4月华信航空获得台湾航空界第一张ISO-9002空服品质认证证书。

在2000年华信航空加入国华航空之后,随即展开再次全面品质认证作业,并于 当年12月8日由英国SGS Yarsley InternationalCertification Service 公司颁给ISO-9002品质保证合格证书,认证範围包括航务、机务、飞安、联管、空服、地服及货运服务。并于2003年12月完成更新验证,取得SGS UnitedKingdom Ltd. 所颁发ISO 9001的2000年版品质保证合格证书获得ISO品质认证所代表的意义是:全面一致之作业标準及服务规範,并透过内部品质监控及与顾客的沟通,持续改善品质及顾客满意度。

华信航空航线图

 

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